2006/9/16

BenQ







每個人都在做品牌

每個人都想挑戰品牌


可是品牌不是隨便講講就做的出來的東西

他是一種很恐怖的形象累積




當到累積到了一定的時間之後

你突然就發現


和一個偉大的品牌競爭是一項非常不明智的行為




所以 BenQ 嘗試挑戰 Nokia

看起來就像是漢堡王嘗試挑戰麥當勞一樣


 


也不知道從哪一天開始

nokia 和 moto 就變成最高品牌的象徵

而且遙遙領先其他品牌


他們總是在排行榜的頂端

就像百貨公司總是有一家麥當勞




手機銷售排行在 1 2 名之後的競爭實在沒什麼意義


1 2 名加起來市佔率大概接近六七成

然後 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 名去搶剩下的部分


 


手機銷售排行榜其實和唱片銷售排行榜

或是和其他任何一個排行榜一樣




  我和你說

  Veronicas這張合音超美的




沒有人會這樣說

但是


 

  周董最新專輯你買了沒




每個人都這樣問    


 


  我和你說

  這個 CDMA 技術超強的




沒有人會這樣說

但是


 

  你手機是哪一牌的


 

每個人都這樣問  

   


盲目 崇拜 人云亦云 和莫名其妙的優越感

就是一個品牌追求的終極目標


 


資本主義給了很多黑馬出線的機會

但是他給了更多大者恆大的機會




今天你給范可欽兩個手機廣告做選擇


  Nokia BenQ




他一定選 Nokia


你 Nokia 的廣告拍的再爛

他都賣的不會很差


但是你一定要拍出驚世駭俗的廣告

BenQ 才有可能反敗為勝




寫勵志小說的時候

主角當然拍 BenQ


但是作夢還不如吃飯實際一點


 


今天你給工業設計師兩個手機案子做選擇


  Nokia BenQ


他一定選 Nokia


你 Nokia 的造型作的再爛

他都賣的不會很差


但是你一定要作出驚天地 泣鬼神的設計

BenQ 才有可能反敗為勝




寫電影劇本的時候

主角當然接 BenQ 的 Case


但是擔成敗責任還不如捧鐵飯碗實際一點


 


下訂單的時候

也只有越大的廠 能得到越低的價格




接到 Moto 的訂單 你的股票就會漲

但是接到 BenQ 的單 你好像根本沒什麼感覺


 


檢討 benq 品牌失敗的原因很無聊

那是很沒意義的馬後炮作文大賽




  造型太差嗎

  功能太弱嗎

  價格過高嗎

  策略錯誤媽




同樣的功能

同樣的價錢

同樣的造型

同樣的策略


當你成功的時候

這些東西的答案都變成否定


當你失敗的時候

這些東西的答案都變成肯定


 


比較有意義的其實是預測品牌的成功和失敗


 


手機是一個非常特別的高科技產品




最早

他把本來不是必需品的東西變成人手一隻


之後

他把本來人手一隻就夠的東西

變成人手兩隻還嫌太少




然後

他把一隻可以用很久的東西 

變成沒事就要換新的東西




基本上人類的文明生活只有在第一階段真正在進步

後面兩個階段只是偉大的資本主義產生的畸形發展


 


一開始

他努力在追求技術和功能的進步




但是有一天

決定性的吸引力已經不在這些東西身上




和燒錄機不一樣

他的主要消費族群已經看不懂 Spec 所代表的意義




於是更多更新的功能

只是給手機廠一個辦發表會的機會

一個打廣告的時間

一個曝光的新聞畫面


然後給他們一種打擊對手的手段




畢竟手機和周董的唱片不一樣

你不能每年都拿一樣的東西出來賣錢搏版面




最後新功能就變成小小文宣在廣告單上多加的一句話




  你還在寫簡訊嗎

  落伍了


  能把照片搭配文字及時傳給麻吉

  才叫酷




說真的

實在酷不起來


 


造型完全是見仁見智

然後完全是人云亦云


如果 LG 這麼好看的手機也會賣輸 SE 這種標準到不行的設計


造型還有什麼好說的  




於是當然

價錢就變成你唯一的改變

和唯一的吸引力


 




BenQ 今天會失敗 以後也很難成功的原因

在於他已經累積太多負面形象


比如說外行人作手機的形象

比如說怎麼作品牌都做不好的形象

比如說傻傻的併購西門子的笨蛋形象


比如說沒事就在唉聲嘆氣的形象




再多的宣傳努力

馬上被他股價下跌的新聞擊潰




再多的工業設計獎

馬上被一句




  台灣做品牌 是對牛彈琴




全部打碎


 


你除了打出




  搶救 BenQ

  台灣品牌的最後戰士


  拜託 拜託




還能怎麼辦




希望他振作一點


他有實力

也付的出時間

畢竟 BenQ 在其他週邊市場並沒有面臨像手機這麼惡劣的處境


 




作品牌要的是時間

他是一個形象長久辛苦的累積




OkWap比較安靜


雖然他有傳說中的霹靂奇象機

但是他有一天就能打出黑色質卓這種漂亮的手機和漂亮的文宣


 


而 BenQ 已經必須打出像 Hello kitty 機這種惡劣手段

死中求生




說真的

現在比較紅的可能會是彎彎機