2008/4/19

IC FAE







IC 廠的 FAE

有時候就是一個推 IC 的推銷員




叫過來報規格報價的供應商

像是麥當勞點餐的服務生


但自己上門推銷的 FAE

就很像推銷員


 


推 IC 也是推銷東西




不管推銷什麼東西

推起來都差不多


客戶的反應

其實也差不多


 


本來的 Solution 很好啊

幹麻要改用你家的


本來軟體可以解決啊

幹麻要改用硬體搞定


 


IC 推銷員掛著工程師的頭銜

卻不斷面對這些菜市場阿姨的問題


 


 


  這顆 IC 有很多家在用了

 

  隔壁大嬸阿

  巷口賣雞排的阿

  

  老王要出貨啦

  老李正在量產測試啦


 


用過都說讚啊

這是新時代的趨勢啊


不用你不就遜了

追求科技進步是 RD 的使命啊


 


-- 這叫做群體壓力


 


這很有用

就像是重考班的超級榜單一樣




嘴砲每個人都可以打

履歷和經驗永遠是最有說服力的促銷




如果客戶名稱夠響亮

他很容易動搖小公司的信心


 


不過

那也是累積了足夠多的客戶

才能擁有的分量


 


  這個 Solution 就是快

  就是比較準

  就是強啊




  你用舊方法誤差很大嘛

  我們新的可以精確到小數點第三位啊


 


這東西就是好啊

用了以後產品通通一百分啊




-- 這是理性分析


 


這招應該很對 RD 胃口

但是這招實際效果很弱




工程師會有熱情

但是大頭會馬上潑下一桶冷水




可以動的東西


很少有廠商會願意花時間和成本

去讓他更好




案子一個接一個來

訂單一張又一張的下

Issue 一個接一個的出包




追 Spec 都來不及

解 Bug 都沒有時間


很少有人願意自己再增加新的麻煩


 


這是一種惡性循環


工程師都有一個心願

將一個公板的壽命延續到極限




  能不能像日本一樣

  只改改 ID 就是一支新的手機




那 RD 不是都躺著做




這像是在侮辱科技的進步

但是他是行銷藝術的另一種昇華


 




  用了以後

  電路變簡單啦

  程式也比較好寫啊

  測試手續也比較簡便了


 


什麼都變好了

什麼都變快了

什麼都變簡單了

RD 都不用加班了




-- 這是溫柔體貼 善解人意


 


不過討好工程師沒有用

最重要還是要想辦法討好上面大頭


 




而討好大頭

沒有其他的方法


就是 CostDown




  用我們新的 Solution

  可以省 1 塊錢的成本

 


-- 這就是誘之以利  1 塊錢也是利


 


聽到這句話

每個人的眼睛都會亮起來




RD 引進新設計的最大考量

是如何能夠繼續 CostDown


評估新設計的報告

就是在寫 CostDown 的新方案





所以設計 IC  最好的出發點

就是找出能節省客戶成本的新 Solution


 


 




Meeting 中


投影片一張一張放

SPEC 一項一項說


Demo Board 大方送

測試軟體線上教學




表彰自己

抹黑對手


主打商品

然後是更多系列商品可供選擇


例子只怕不夠生動

寫白板只怕麥克筆沒水


 


聽推銷簡報很享受

很有上課的感覺




可以做做筆記

學學業界最新的推銷賣點




看看 IC 如何絞盡腦汁 用盡心思

解決 或只是改善大系統中的一個小問題




看新 Spec 也看 Paper 有 Sence

Q&A 的時候會像是口試委員訂論文




有時候

有心的 FAE 還會請喝飲料


 


然後

愉快的 RD 時光故過去

專業人士的虛榮光環褪盡

 




  那

  你們這顆多少錢




尷尬

現實


冷血

無情


像是相親時

問對方年收入多少


像是網友約見面

直接要相片


像是畫完基金大餅之後

公佈手續費




  這

  這我們不方便透漏


  大概只能說一個範圍


 


  你們量大的話

  價錢還可以再降


 


科技業之所以殘酷

就是因為講價沒有空間




只能以量制價

搞的每個人都在以量制價





 


問到這個問題

Meeting 就接近結束




尷尬歸尷尬

現實歸現實




FAE 帶著一整個 Team 的心血結晶

身負一整個部門的升遷考績


為了現實

尷尬的問題最後還是要問


 


  那

  你們會用這顆 IC 嗎




問的這麼直接

飲料也都喝光了


說不用不是很傷人嗎


 


研究工作最大的壓力和焦慮




不是擔心能不能準時畢業

而是不知道自己的研究到底有沒有價值




世界很現實

沒有人願意光為一個人的熱忱燒錢




IC 也是商品

新的 IC 也需要打開市場

需要創造新的潮流




 

  IC 退出競爭已經不是新聞

  有人繼續奮鬥才是新聞 


 


但系統廠卻比一般消費者要更保守

也更吝嗇一點


 


沒辦法

熟人拉保險

凹到最後大概也只能翻臉無情




RD 被凹

只好趕快拉拉擋箭牌護身


 


  這

  我們要再問問上面的意思




  這

  我們要和客戶討論一下


 


握握手

換名片

再連絡




  

等 FAE 走到看不見人影的時候

再偷偷說一句




-- 怎麼這麼貴