2018/8/4

Re: [請益] 雜事雜事,系統廠雜事是什麼啊?





大叔身為一個系統廠打雜 10 年的雜工

分享一下雜事的心得 作為紀錄
也給板上新人作為借鑑 先進作為參考


系統廠雜事
嚴格定義分為兩種

其一 是和本職學能有關的事情很雜
其二 是莫名其妙亂七八糟的鳥事一堆


以下以一個手機系統廠 負責聲學功能的硬體工程師為例


在前期設計階段

聲學功能的開發和導入 你要研究
聲學元件的使用說明書 你要讀懂
聲學相關的國際規範驗證 你要知道怎麼測 還要知道怎麼過

聲學功能的相關電路 你要畫
聲學元件的佈線擺件 你要看

到了電路版打回來

聲學的功能 你要驗證
聲學的相關規範 你要測試

功能有錯 驗證沒過 你要找出問題
找出問題 你要想解決方案
想出解法 你要實際動手驗證
驗證可行 你要規劃導入下一版設計


本職學能事情就已經麼多

要看的 Spec 規範書 一大本
要會用的測試儀器 驗證環境 一狗票
要修的板子 要跳線重工的板子 一大疊
靠夭根本找不到解決方案的問題 一大堆

但 Spec 規範 沒有論文深入
測試驗證 核心技術掌握在設備廠商手中
跳線重工 根本只是技工
沒有解法 只好狂 Call Vendor

這就是系統廠被人狂酸樣樣通 樣樣鬆
永遠在打雜的根本原因


但很遺憾
上述雜事的雜事濃度只有 10%
和你的本職學能完全相關 你也只能負責到底


雜事濃度 25% 的雜事
是和專案團隊有關的雜事

BOM 表 設計評估表 和一些工程文件的撰寫
沒人愛寫 只好找你來寫

物料和樣品和一堆雜七雜八的東西要申請
沒人想幹 只好找你來幹

有人人出包打錯料 你要去支援重工主板
有人的測試做不完 你要去幫忙掛示波器


這些事情很喜歡丟給新人作

事情簡易單純 對專案能產生很直接的貢獻
但是沒有甚麼專業和成長價值

這也是板上打雜的新人 對系統廠充滿怨懟和憤恨的根本原因
也是為什麼系統廠容易落入永遠在招募新人的負循環


進階到雜事濃度 50% 的雜事
是周邊相關部門丟過來的雜事

工廠試產產生的問題 你要去解決

音響沒聲音 你要告訴他是他沒把音響裝好
麥克風有雜音 你要叮嚀他排線小心不要弄斷
打電話沒功能 你要幫他找出電路板上哪個電容打錯料


品管工程師 會找你去罰站

手機摔到面目全非 他問你音響為什麼沒聲音
手機丟進水裡泡兩天 他問你麥克風為甚麼有雜音
手機拿去冷凍庫冰一個禮拜 靠夭都凍壞了當然打電話沒功能啊

然後東西摔爛泡爛凍壞
你還要留下來加班 想辦法讓他摔不爛 泡不爛 凍不壞


PM 有事沒事 就過來找你聊天

問你問題解了沒
問你進度怎麼樣
和你說這邊有個報告很急要請你幫忙一下


其它包含客戶 採購 物料 軟體 韌體 點點等等的閒雜人等

任何一個人 只要他碰到和聲學有關的任何一個問題
要嘛發信 High Light 要嘛電話追殺


每個人的問題 你都要花時間解決
每個人的不爽 你都要想方法安撫

要嘛寫信說明
要嘛寫報告出版
要嘛想辦法把球踢回去

這就是板上前輩所說系統整合鳥事一堆
人的問題和政治問題比 BUG 還難解的根本原因


雜事濃度 50% 到 100%
都是公司行政上的鳥事

系統廠通常比較有規模
有規模就有些條條規規狗屁倒灶的東西 不能不配合執行


有些公司規定教育學分 沒事要去修課寫心得報告
有些公司規定工作日報 每天下班要寫今天幹了哪些雜事


有些部門有排打掃實驗室的值日生
有些部門有設圖書館管理員
有時候部門要調查餐廳滿意度 好死不死就找你當市調員


以上種種 族繁不及備載

說多不多 說難不難
在工作滿載的狀況下 這些就是壓死駱駝的一大捆稻草




其實出來工作
雜事屎事 都是事

每件事情都當作是一次歷練
然後當成一次表現的機會


主管在評估一個人的時候
打雜打的好不好 也是很重要的參考

畢竟打雜都打不好的人
大概也很難交付他更重要的任務


雜事處理的好
進而把很多雜事都處理的很好
然後把很多別人丟過來的雜事也處理的很好

其實需要一些技巧和專業
需要一些學習和成長
也需要一些管理和手腕


這些都是一個人工作能力的展現
也是一個人後續跳槽發展的機會


僅以此篇和所有打雜中的同學前輩共勉
預祝各位早日脫離苦海 成為出張嘴叫別人打雜的狗官

Have a Nice Day :)



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推 cplusplus426: 手機系統廠 ? 仁寶 華碩 htc?                       07/15 17:23
推 scorpion: 聲學說雜事多,機構默默不語                            07/15 17:23
推 yamakazi: 這算雜事? 這不就是工程師該做的事嗎?                 07/15 17:25
推 amethystboy: 推大叔                                             07/15 17:27
→ yamakazi: 不做這些事 那工程師到底要做什麼事?                   07/15 17:27
→ yamakazi: 麥克風喇叭壞了 產線不找你要找誰 他們又不懂            07/15 17:28
推 yamakazi: 自己叫料很正常吧 那只有你才知道的料 難道你上班後回家  07/15 17:32
→ yamakazi: 洗碗洗衣服也叫雜事?自己的料不自己叫難到以為有助理小  07/15 17:32
→ yamakazi: 妹幫你叫?                                            07/15 17:32
推 Homedoni: 超兇  幫推                                            07/15 17:38
→ lovewhite25: 我們的確是有負責備料的助理,另外跳線換電阻和打件   07/15 17:41
→ lovewhite25: 廠溝通也是助理的工作                               07/15 17:41
推 HiHiCano: 還好吧 讀懂那些SPEC 不就成為你之後跳槽的資產嗎?       07/15 17:56
推 HiHiCano: 還好吧 讀懂那些SPEC 不就成為你之後跳槽的資產嗎?       07/15 17:56
→ HiHiCano: 不然你以為跳槽面試要講甚麼? 當場拿板子示波器debug?    07/15 17:56
推 erial: 你那和產品相關的怎會雜                                   07/15 18:05
推 acebruce: 那出包助理扛?                                        07/15 18:08
推 XJY13: 華冠? IAC? 富智康?                                      07/15 18:08
推 duser: 好慘 做一堆事情薪水還不如GG設備                          07/15 18:21
推 aminoyoyo: 推...其實內容算不錯了 哈哈                           07/15 18:21
推 usan: 不管是手機,顯示器系統廠,HW不做到管理職的話,都是打雜,  07/15 19:18
→ usan: 沒什麼value                                               07/15 19:18
推 Qcloud: 你太偉大了                                              07/15 19:18
噓 b122771: 你全都寫出來 以後怎麼騙新人進來阿?                     07/15 19:19
推 ptta: 所以大家都跳DHL啊,跳了之後只要一句話:什麼時候可以好?   07/15 19:20
噓 Raikknen: 你真的幹了10年?                                       07/15 19:28
推 homepark: 嗚嗚 QQ                                               07/15 19:31
→ tinlans: 公司突然要搞 ISO XXXX 號認證,然後瘋狂補一堆文件之類   07/15 19:41
推 iPadProPlus: 為什麼試產東西出來不良不是工程師要解?太爽了吧     07/15 19:45
推 iPadProPlus: 我覺得真正的雜事就是要修學分                       07/15 19:47
→ iPadProPlus: 修那些又沒屁用,練獨眼龍都知道                     07/15 19:47
推 giantwinter: 你這麼寫實以後怎麼會有新人敢來                     07/15 19:50
推 jin0000: 我也認為讀電的從設計電路到修理停車場自動鐵門,總是會   07/15 19:52
→ jin0000: 被理所當然般的當作都是你的專業範圍。                   07/15 19:52
推 yudofu: Reliability沒過是雜事? 黑人問號.jpg                    07/15 19:56
推 moboo: 這些都是專業範圍                                         07/15 20:07
噓 terryroc: ...可靠度不是基本嗎                                   07/15 20:07
→ terryroc: 難道你們不用寫DFMEA?                                 07/15 20:08
推 sqt: 好寫實,推,謝謝分享                                       07/15 20:29
推 surveyofsb: 詳細推                                              07/15 20:34
推 dream21504: 寫實。。                                            07/15 20:42
推 q5228859: 嚴格來說這些不是雜事...不然你去實驗室當教授吧         07/15 20:43
→ q5228859: 導入量產就是這樣一回事                                07/15 20:45
推 jenwen: 十年資歷一場夢 硬體研發嘴砲王                           07/15 20:48
推 highway0409: 如果說這些是雜事,那acoustic不做還有誰可以做阿     07/15 21:09
推 iPadProPlus: 怎麼感覺推文55波啊?到底是學生來推的還是怎樣       07/15 21:10
噓 zxc25678: 照這標準 全世界所有工作都是雜事了 呵呵                07/15 21:23
推 ab2326764: 系統廠說自己做雜事 晶圓廠9成5以上的職缺都笑了        07/15 21:39
噓 terryroc: 學生?我工作8年都品保,看到這種連可靠度都認為是雜事   07/15 21:50
→ terryroc: 的嘴他剛好。                                          07/15 21:50
推 Yisense: 錢多時,不會對外說是雜事啊,都會說的很專業,錢少時,   07/15 21:51
→ Yisense: 樣樣都是雜事,講來講去都只是錢的多寡問題               07/15 21:51
推 a24606: 請容小弟我尊稱您一聲哥!                                 07/15 21:51
→ Yisense: 而且文人相輕啊,順便嘴一下別人多爛還抬高一下自己       07/15 21:52
推 terryroc: 文人相輕?是文人相害吧XD                               07/15 21:58
→ TCPipv6: 打雜之王的BIOS 有沒有人要分享一下                      07/15 21:58
→ terryroc: 不過錢多少這件事倒是講得很貼切                        07/15 21:58
推 f731227: 所以系統廠到底雜不雜,他說出他的工作內容有人覺得不雜   07/15 22:06
→ f731227: ,所以何謂系統廠的雜?還是系統廠不雜?                 07/15 22:06
推 tommie: 反正就是有問題要澄清不是你的問題,所以什麼都要會一點概  07/15 22:19
→ tommie: 念                                                      07/15 22:19
噓 eatingshit: 十年還幹不到經理 還真慘 幫QQ                        07/15 22:21
→ Alphaz: 不想做的事=雜事                                         07/15 22:22
推 luckyBF: 這篇寫的不錯                                           07/15 22:48
推 windskel: 光50%的部份就搞死人啦,你就開始懷疑人生,阿這些人是   07/15 22:49
→ windskel: 沒接過音響嗎?還可以當QA?為何當QA就可以不需要基本    07/15 22:49
→ windskel: 的專業?                                              07/15 22:49
推 luckyBF: 本部門還多了請購單,追料,清關,費用轉嫁,機器送修,   07/15 22:52
→ luckyBF: 報銷費用……唉唉                                       07/15 22:52
推 terryroc: 應該說兩三個人的工作變一個人在做,但他講的幾乎都他    07/15 22:53
→ terryroc: 那個職務必須的                                        07/15 22:53
→ terryroc: 所以也不能說雜,這是人力配置問題吧XD                  07/15 22:53
噓 fkman0831: 這算雜事 每一項 聽起來就是要有專業知識才能去完成的   07/15 22:54
→ fkman0831: 事情呀!                                             07/15 22:54
→ fkman0831: 你不會的事情就叫雜事喔? 感覺整套下來學到很多解決    07/15 22:55
→ fkman0831: 問題的本領呢                                         07/15 22:55
推 ahoyhoy: XDDDDD                                                 07/15 22:59
噓 fkman0831: 你這就叫雜事? 你去看晶圓代工廠 裡面全是一堆在推重   07/15 23:05
→ fkman0831: 物材料 擦particle保養的碩士                          07/15 23:05
→ fkman0831: 來晶圓廠做一下設備保養 保證你會覺得 你系統廠做的東   07/15 23:06
→ fkman0831: 西很有意義                                           07/15 23:06
噓 guohwai: Audio team算爽了啦!不知道你所謂的非雜事是什麼?       07/15 23:17
推 YAYA6655: XD                                                    07/15 23:43
推 yudofu: Q的專業是督導RD有沒有按規定作事,不是要會你的技術、一   07/15 23:48
→ yudofu: 隻手機從機構、軟硬、聲光學通通都要會才能Q 你?有這種本  07/15 23:49
→ yudofu: 事誰跟你待系統廠?Q 要是真的技術比第一線工作的RD要專業  07/15 23:51
→ yudofu: 、那個RD沒有羞愧到跳樓自殺的話、臉皮可能不是普通的厚。  07/15 23:51
→ flysonics: 理論上Q本來就應該要比RD專業 只是沒有人在用理論養成Q  07/15 23:52
→ yudofu: Q 是Q的專業不是整個系統的專業,每個function team都要Q   07/15 23:53
→ flysonics: 不然量產各種妖魔鬼怪bug 沒專業跟經驗是要怎麼鎮得住   07/15 23:53
→ yudofu: 比他專業才能講話,一個手機要幾個Q?是不是每個function   07/15 23:53
推 yudofu: 都要一個Q ? 一個好的Q 可能有做過幾個領域有一些Sense、   07/15 23:56
推 chiataan: 簡單來說你可以把你工作的achievement簡單摘要跟漂亮的   07/15 23:56
→ chiataan: 寫到LinkedIn嗎?建BOM,畫圖出圖這些可以寫嗎?但是要   07/15 23:56
→ chiataan: 不要做?但這些做了又能夠獲得認可嗎?                  07/15 23:56
→ yudofu: 但是畢竟不是第一線工作的人,他也不一定顧幾個機種、甚麼  07/15 23:56
→ yudofu: 都要Q 跟RD一樣會,那我就搞不懂是Q 太強還是RD太廢        07/15 23:57
→ chiataan: 所以這些一堆事情做了卻又變不成漂亮的achievement就是   07/15 23:57
→ chiataan: 雜事                                                  07/15 23:57
推 Eric0605: 推                                                    07/16 00:01
推 Pieces53: 每件事情有足夠的人力時間讓你好好分析研究處理,累積成   07/16 00:12
→ Pieces53: 部門的know-how,讓後進可以有系統的學習,減少trial and   07/16 00:12
→ Pieces53: error的成分,待遇不要差ic產業這麼多,就沒有事情是雜事~  07/16 00:12
→ Pieces53: ~                                                     07/16 00:12
→ Pieces53: 系統廠被搞成這樣說穿了就是太多華人組成的同質性的大公  07/16 00:15
→ Pieces53: 司惡性競爭的必然結果,遇到事情用工廠思維去壓你,壓時  07/16 00:15
→ Pieces53: 間壓薪水...專業不被當一回事 當然什麼事都雜事          07/16 00:16
推 Assyla: 同意chiataan,如果你覺得那些工作內容可以寫到自傳履歷上  07/16 00:38
→ Assyla: 那就不算雜事,像是應徵硬體工程師,你會在履歷上寫你平常  07/16 00:38
→ Assyla: 會幫忙訂部門下午茶嗎?                                  07/16 00:39
推 cool9912: 寫的不錯,推                                          07/16 01:27
→ cool9912: 雜事濃度50%的有共鳴xd                                 07/16 01:28
推 s973311: 寫實 推                                                07/16 01:41
推 windskel: 以下開放RD報名,沒有QA叫你看,為何我不能用adb,舉個   07/16 02:24
→ windskel: 手我看看有幾間專業的公司在品管這塊上努力              07/16 02:24
推 wesson: Push                                                    07/16 02:51
推 MullerLu1981: 中肯,十年系統廠經歷的HW路過,推一個!            07/16 07:39
推 aegis91086: 這篇寫實                                            07/16 08:12
推 happy10838: 推                                                  07/16 08:36
推 ifchen0: 推怨念                                                 07/16 09:03
推 william826: 晶圓廠設備更雜 學到東西職場有累加性才重要           07/16 10:38
推 lu1626: 跟研發無關就算雜事啊 很難懂??                         07/16 10:46
推 bala73: 真的QQ                                                  07/16 10:56
→ chris1281: 同意,寫不進履歷的就是雜事                           07/16 13:01
推 alpha3396: 很有共鳴                                             07/16 13:03
推 s0930194: 最大的雜事應該就是回信吧...要想怎麼寫對方能懂..       07/16 15:27
推 CRAZYJEFFY: 看完只能推了                                        07/16 17:16
推 lineak: 乾同業啊                                                07/16 18:37
推 cookies712: 推                                                  07/17 14:48
噓 Yginger1: 相信我 PM的鳥事 雜事絕對比你多很多 還嫌               07/19 23:54